Az Őrszem minden nap végigteszteli a webáruházad: működik-e a rendelés, gyors-e az oldal, ép-e a dizájn. Ha valami elromlik, te tudod meg elsőként: mi a baj és miért — nem a vásárlódtól, és nem az elmaradt rendelésekből.
Kedd délután. Valaki a csapatból véletlenül észreveszi: a checkout mobilon hibára fut, ha a vásárló kupont használ. Nem állt meg a bolt — a rendelések egy része simán átment. Csak épp egy része nem.
És elhangzik a kérdés:
Erre senki nem tud válaszolni. Senki nem vette észre. A rendelésszám nem esett be látványosan — csak volt pár gyengébb nap, amire mindenki vállat vont. Egy hét? Kettő? És a kérdés, amire soha nem lesz válasz: hány vásárlót veszítettünk el, akiről nem is tudunk?
Ez a csendes hiba a legdrágább. Nem az, ami megállítja a boltot — azt egy órán belül észreveszed. Hanem az, ami miatt lassan szivárognak el a vevőid: működik a vásárlás, csak nem mindenkinek, nem minden eszközön, nem minden esetben. A forgalom nem nullázódik, csak lassan elcsorog — és a napi ingadozásban ez észrevehetetlen.
Egy ember nem tudja kiszúrni, mert nincs mihez hasonlítania. Az Őrszem viszont minden nap ugyanazt az utat járja végig — és aznap szól, amikor egy lépés elromlik. Nem két hét múlva.
1. Felépítjük a webshopodra szabott teszteket.
Nem egy általános „pingelő” szolgáltatás. Végigjárjuk a te áruházad kritikus útvonalait — termékoldal, kosár, fizetés — és pontosan ezekre írunk automatikus teszteket.
2. Minden nap lefuttatjuk.
Reggelente az Őrszem végigpróbálja a webshopod, mintha egy vásárló rendelne. Méri a sebességet, és figyeli, nem csúszott-e szét valami a felületen.
3. Megkapod a jelentést — és ha gond van, a diagnózist.
Ha minden rendben, egy nyugodt zöld jelzést kapsz. Ha nem, megírjuk mi romlott el, mikor, és mi okozta — például: „a checkout a fizetési lépésnél elakad, tegnap éjjel egy bővítményfrissítés után”.
Bejelentkezés
7 s
Vásárlói fiók
4 s
Termék oldal
6 s
Kosárba helyezés
11 s
Kosár ellenőrzés
8 s
Pénztár adatok
12 s
Simple Pay fizetés
15 s
petchef.hu/termekek/kutyaeledelek/tanyasi-marha/
Fejléc szövegek
3 s
Fejléc képek
8 s
Termék oldal szövegek
6 s
Termék oldal képek
12 s
Cross-sell ajánlatok
4 s
Tud-e rendelni a vásárló? — A legfontosabb. Végigteszteljük a teljes vásárlási útvonalat, minden nap. Ha bárhol elakad, te tudod meg elsőként, nem a vevőd.
Gyors-e az oldal? — Folyamatosan mérjük a betöltési sebességet és a Core Web Vitals értékeket. Ha lassulni kezd, jelezzük, mielőtt a vásárlókon és a Google-ön meglátszana.
Ép-e a dizájn? — Figyeljük a jelentős felületi elcsúszásokat, amik egy frissítés után észrevétlenül megjelenhetnek.
Próbáld ki az Őrszemet 30 napig. Ha nem vagy elégedett, az első 30 napon belül a teljes díjat visszafizetjük — indoklás nélkül.
Szinte minden új ügyfelemmel ugyanúgy kezdődik: „valahogy azért működik, inkább ne nyúljunk hozzá.” Értem ezt az érzést. De azt is tudom, hogy mögötte mindig ugyanaz van: még nem volt mellettük senki, akire rá lehetett bízni a rendszert, és akit nyugodtan fel lehet hívni. Én ezt a szerepet töltöm be.
Nem. Egy uptime-figyelő azt nézi, hogy elérhető-e az oldal. Az Őrszem azt nézi, hogy tud-e valaki vásárolni — végigmegy a termékoldalon, a kosáron és a fizetésen, mint egy igazi vevő. Egy webshop lehet tökéletesen „elérhető”, miközben a checkout egy frissítés óta némán hibás, és egyetlen rendelés sem megy át. Pont ezt fogja meg az Őrszem.
Mert nem általános sablonnal dolgozunk. A beállításkor végigjárjuk a te áruházad konkrét vásárlási útvonalait, és kifejezetten ezekre írunk teszteket. Ezért is van egy rövid beállítási fázis, mielőtt élesben indul.
Az Őrszem feladata, hogy időben tudd meg — megírjuk, mi romlott el, mikor, és mi okozta, hogy te (vagy a fejlesztőd) gyorsan tudjatok intézkedni. A javítást maga az Őrszem nem végzi; arra a teljes szolgáltatásunk való. Az Őrszem azért van, hogy soha ne egy elveszett rendelésből derüljön ki a baj.
Mivel a teszteket a te webshopodra szabjuk, a pontos árat a shopod összetettsége határozza meg. Mondd el, mid van, és pár napon belül megmondjuk.
Nem kell feltétlenül beengedned, a teszteket anélkül is el tudjuk végezni. Ha viszont szeretnéd, hogy a tesztrendeléseket automatikusan vissza is mondjuk, ahhoz szükségünk lesz hozzáférésre.
De igen — ezért is havidíjas a szolgáltatás. Ha jelentősen változtatsz a webáruházadon, a teszteket hozzáigazítjuk, hogy továbbra is azt figyeljék, ami valóban számít. Egy teszt, ami nem a valós oldalt nézi, többet árt, mint használ — ezt nem hagyjuk.
Vegyük fel a kapcsolatot, és tapasztald meg milyen aggódás nélkül üzemeltetni egy webáruházat!